Real Beauty Counseling

私とお客様のリアルビューティ体験記

  • 私とお客様のリアルビューティ体験記
  • リアルビューティ カウンセリングとは

お肌の輝きだけでなく、心の輝きまでも

アルブランの棚の前で、少しためらわれるように商品をご覧になっていらっしゃった、お客様に声をかけたのが、最初の出会いでした。
うかがってみると、何を使っても肌がきれいにならないと悩んでいらっしゃるご様子。職場の同僚の方がアルブランをお使いになり、良かったと聞いて立ち寄ってくださったのです。
30代でお肌がとても敏感な方。お仕事が忙しく時間が不規則なのも、お肌の調子を崩した原因のように思えました。その日は、お肌に合わせて商品をお選びし、サンプルをお持ち帰りいただきました。

そして数日後、そのお客様が明るい表情でご来店されたのです。サンプルを使用してとても気に入ったとのことでした。それから、定期的にいらっしゃるようになり、みるみるお肌もきれいになっていきました。
私もうれしくなり、「どんどんお肌がきれいになっていかれますね!」とお話したところ、お子様から「ママ肌きれい!」と言われたの・・・と、とても嬉しそうに笑顔でこたえてくださいました。ヘアスタイルを変えてみたり、おしゃれも楽しむようにもなられたとのことでした。

アドバイザーの仕事は、お肌やお化粧だけではなく、お客様の心まで輝かせて差し上げられるんだと、その素晴らしさに気づき、やりがいを感じました。
お客様一人ひとりに美しく輝いていただくために、どんなお手伝いができるのだろうと、日々新たな気持ちでお客様と接しています。

橘高ビューティアドバイザー

  • vol.01 内面まで変えてしまう化粧品の力を実感
  • vol.02 仲良し親子と、末永いお付き合いを
  • vol.03 「ありがとう」の共感が生まれるとき
  • vol.04 お母様とお嬢様、一緒に美しく
  • vol.05 お客様からのお手紙で、気持ちを新たに