デジタル会員証利用規約

日頃より、花王株式会社(以下「当社」といいます)が運営するBEAUTY BASE by Kao(以下「BBK」と言います)をご愛顧いただきましてありがとうございます。
花王株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供する会員サービス(以下「当サービス」といいます)において、デジタル会員証(以下「会員証」といいます)ご利用時の、「利用規約」(以下「本規約」といいます)を以下の通り、定めます。会員証の利用に際しては本規約に同意いただくことが条件となります。本規約に同意された場合、会員様は本規約の内容を理解されているものとみなします。つきましては、次の内容をご一読いただき、ご理解をたまわりますようよろしくお願い申しあげます。

第1条 会員証の利用について

会員証の利用、会員登録および会員資格の維持に際して、会員様に費用は発生致しません。会員様が当サービスをご利用頂くに際して必要となる端末に係る費用、通信費用等につきましては、会員様が負担するものとします。

第2条 メールアドレスの登録とパスワードの管理について

(1)会員証を利用される方には、メールアドレス登録、およびパスワードの設定をしていただきます。なお、パスワードは、セキュリティ強化のためコンピューター内でのみ処理され、BBKでも検索できません。パスワードの開示請求はお受けいたしかねます。
(2)ご登録いただいたメールアドレスおよびパスワードを用いて当サービスを利用できるのは会員様ご本人に限られます。ご登録いただいたメールアドレスおよびパスワードを第三者に開示、譲渡または貸与して当サービスを利用させることはできません。
(3)会員様はご登録いただいたメールアドレスおよびパスワードの管理ならびに使用について一切の責任を負うものとします。当該メールアドレスまたはパスワードを用いて行われた一切の行為は、当社の責めに帰すべき事由の存しない限り、会員様ご自身が行ったものとみなされます。
(4)ご登録のメールアドレスまたはパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちにBBKにご連絡ください。

第3条 禁止事項について

会員様による本項各号に該当する行為およびそのおそれのある行為を禁止します。会員様が本項各号に定める行為のいずれかを行った場合、当社は、会員様に通知することなく、本規約に定める会員様の会員資格を抹消することが出来ます。

(1)ご登録の際に虚偽の内容を登録する行為
(2)他者のメールアドレスもしくはパスワードを不正に使用する行為または他者に自己のメールアドレスもしくはパスワードを使用させる行為
(3)有害なコンピュータプログラム等を当画面に送信または書き込む行為
(4)当社が利用するネットワークまたはシステム等への不正アクセスをする行為
(5)第三者になりすます行為
(6)当画面に関連する当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、プライバシー等の権利を侵害する行為
(7)当社(当社の親会社とその関係会社を含む)または第三者を誹謗・中傷、名誉を傷つける行為
(8)会員証の運営を妨げる行為
(9)営利、転売目的で商品を購入する行為
(10)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為
(11)反社会的勢力等へ利益供与する行為
(12)他の会員様、第三者もしくは当社(当社の親会社とその関係会社を含む)に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為
(13)おひとりで会員登録を複数回行い、同時に複数の会員証を保有する行為
(14)その他ご登録をお断りする事が妥当であると当社が判断する行為

第4条 当社の責任

本規約に基づき当社が行った行為および会員証の利用に関連してお客様に損害が生じた場合には、当社に故意または過失がない限り、当社は一切の損害賠償責任その他責任を負わず、お客様は当社に対して一切の要求、請求等をすることができないものとします。
また、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社の賠償義務は、直接かつ現実に生じた通常損害に限られます。

第5条 規約変更について

当社は、法令等の改正、経済的状況の変化、会員証および当サービス内容の変更その他当社が必要と認めた場合に本規約を変更することがあります。その際、当社は、当画面上での掲示、ご登録いただいたメールアドレスへの送信その他適切な方法により本規約を変更する旨および本規約の変更後の内容を周知するものとし、別途記載のない限り、付則記載の変更後の本規約の施行日をもって当該本規約の効力が発生するものとします。

第6条 雑則について

本規約の準拠法は日本法とします。万一、当社と会員様との間に紛争が生じた場合は、誠実に協議のうえ解決するよう努めますが、本規約に起因し、または関連する一切の紛争の第一審の合意管轄裁判所は東京地方裁判所とします。

付則

2021年10月1日制定 2021年10月1日施行
花王株式会社


BBK会員規約

日頃より、花王株式会社(以下「当社」といいます)が運営するBEAUTY BASE by Kaoをご愛顧いただきましてありがとうございます。
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報(以下「個人情報」といいます)を適切に利用させていただくとともに、安全に保管・管理いたします。
次の内容をご一読いただき、ご理解をたまわりますようよろしくお願い申しあげます。

第1条 個人情報の利用目的

(1)当社は、個人情報を次の目的(以下「本目的」といいます)に利用させていただきます。
・最適な化粧品の推奨とこれに関する美容カウンセリング・美容情報・その他美容サービスのご提供
・商品・美容サービスおよび催事等のご案内
・美容サービスの品質改善、向上
・より良い商品・美容サービスの開発
・その他必要事項の連絡 など
(2)当社は、本目的以外には個人情報を利用いたしません。

>第2条 個人情報の管理

(1)当社は、個人情報を厳重に保管・管理いたします。
(2)当社は、お客様の承諾なく第三者に対して個人情報を提供することはありません。
ただし、本目的に必要な業務を委託するために業務委託先へ開示をおこなう場合があります。
(3)お客様の個人情報の共同利用する個人データの項目、および共同利用する者の範囲は次の通りです。
・共同利用する個人データの項目:店頭にて会員登録された顧客等の氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、肌情報、カウンセリング記録、購入履歴等
・共同利用する者の範囲:花王グループカスタマーマーケティング株式会社、花王ビューティブランズカウンセリング株式会社、花王株式会社、株式会社カネボウ化粧品、株式会社エキップ、花王コスメプロダクツ小田原株式会社
(4)当社は、1年以上ご来店のないお客様の個人情報を破棄させていただくことがあります。
(5)お客様の個人情報の共同利用および利用目的、開示請求の手続きの詳細に関しては、下記花王グループWebサイトに掲載されている。 『花王グループ会社の個人情報保護指針』をご確認ください。

第3条 個人情報の変更、退会の手続き

お客様の個人情報の変更、退会はBBKまでお申し出ください。その際、お客様がご本人であることを確認させていただきますのでご了承ください。ただし、デジタル会員証をご利用の場合は、会員証メニュー記載の方法に従ってお客様の個人情報の変更、退会の手続きを行うことができます。変更方法等ご不明の点がありましたら、BBKへお問い合わせください。

第4条 BBK会員へのお申込みについて

当社は、本条各号の事由に該当すると当社が判断した場合には、BBK会員へのご登録をお断りする場合があります。
(1) 過去に当社の定める規約に違反したことなどにより、当社が提供する各種サービスの利用停止処分等を受けられたことのある場合
(2)登録情報および申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
(3)その他ご登録をお断りする事が妥当であると当社が判断する場合

第5条 当社の責任

本規約に基づき当社が行った行為および会員証の利用に関連してお客様に損害が生じた場合には、当社に故意または過失がない限り、当社は一切の損害賠償責任その他責任を負わず、お客様は当社に対して一切の要求、請求等をすることができないものとします。
また、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社の賠償義務は、直接、通常かつ現実に生じた通常損害に限られます。

第6条 規約変更について

当社は、法令等の改正、経済的状況の変化、会員証および会員サービス内容の変更その他当社(が必要と認めた場合に本規約を変更することがあります。その際、当社は、当画面上での掲示、ご登録いただいたメールアドレスへの送信その他適切な方法により本規約を変更する旨および本規約の変更後の内容を周知するものとし、別途記載のない限り、付則記載の変更後の本規約の施行日をもって当該本規約の効力が発生するものとします。

第7条 雑則について

本規約の準拠法は日本法とします。
万一、当社と会員様との間に紛争が生じた場合は、誠実に協議のうえ解決するよう努めますが、本規約に起因し、または関連する一切の紛争の第一審の合意管轄裁判所は東京地方裁判所とします。

付則

2021年10月1日制定 2021年10月1日施行
花王株式会社


他店情報ご利用サービスのご案内

店頭顧客システムが設置されているご利用のブランド取扱いコーナーにて会員登録いただいたお客様が商品を購入される際に、会員証のご提示をいただければ、同システムを設置している他店で購入された商品や肌解析等のお客様情報も合わせて、カウンセリングアドバイスさせていただくことが可能になります。

お客様の当サービスご利用のメリット
・他店で実施したアドバイス内容等も含めた継続的な情報に基づき、よりお客様の肌状態に合わせたカウンセリングアドバイスを提供させていただきます。
・購入されて1年以内の商品であれば、他店で購入した商品のタイプや色番を忘れてしまった場合でもご確認いただけます。

当サービスで利用する情報と利用する者の範囲
・利用する情報:他店で購入された商品名、購入月日、他店での肌解析結果
・利用する者の範囲:ご利用のブランド取扱いコーナーの担当者
※他店情報は購入商品名とお肌情報のみで、店舗名等は表示しません。

当サービスのご利用は、個人情報保護の観点より、お客様のご承諾をいただいてから開始させていただくこととしております。
また、一度ご承諾されれば、以降は他店でも当サービスをご利用いただけます。
当サービスは、会員の皆様により適した化粧品のご提案ができるものと考えご用意させていただいておりますので、是非ご利用ください。

※会員証のご提示がない場合は当サービスを一部ご利用いただけないことがあります。
※当サービスの詳しい内容はご利用のブランド取扱いコーナーにご確認ください。

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