花王ソフィーナ お肌の相談室
お電話お待ちしております
（無料で承ります）
- お肌にあった化粧品の選び方
- シミ、くすみ、毛穴など、お肌の悩みに関するお手入れ方法
- 使い方や使用順序など、商品に関するお問い合わせ
その他、お肌の悩みや美容に関するご質問など、専門のビューティカウンセラーがおこたえいたします。
こんな方からご相談を受けています
冬の美肌アドバイス実施中
日に日に寒さが厳しくなり、肌にとっては過酷な季節です。
気温・湿度の低下と共に乾燥が進み、肌トラブルが悪化しやすくなります。
ソフィーナお肌の相談室では、乾燥からお肌を守る「冬の美肌アドバイス」を実施しております。
ぜひお気軽にお電話ください。
9:00～17:00 （土・日・祝日を除く）
携帯、PHSからもご利用になれます。
自動音声アナウンスにしたがって1を押してください。（ダイヤル回線の方はそのままお待ちください。）
※お客様とのお電話は、応対に正確を期すため、録音させていただいております。
よくあるご相談内容
お肌の相談室に、多くのご相談が寄せられていますが、その中の一部をご紹介します。
一人ひとりに合ったアドバイスをさせていただきますので、ぜひお気軽にお電話ください。
スキンケア編
- 暖房で乾燥が続き、目元や口元のハリが気になります。どうしたらよいですか。
- 乾燥するせいか化粧水が肌になじみません。
ファンデーション編
- 最近肌のくすみが気になります。ファンデーションをつける時、気を付ける事はありますか。
- 乾燥して化粧のりが悪いことが悩みです。私に合うファンデーションの選び方を教えてください。
メイク編
- 年末に向けて外出の機会が増えます。いつもより華やかになるメイクのポイントを教えてください。
ビューティーカウンセラーとしての想い
私たちは、ソフィーナをご愛用のお客様や、使ってみたい、試してみたいと関心を寄せていただいているお客様のご相談に、一つひとつていねいにお応えしていきたいと思っています。
使い方はこれでよかったかしら？ こんなお肌の悩みがあるんだけど何を使えばよいの？ メイクがうまく決まらない！ など、お店に行く時間がなかったり、今すぐ知りたいときに、お気軽にお電話いただければと思います。
お客様のお顔を想像しながら、お肌の状態をおうかがいし、知りたいことにていねいに答えてまいります。お客様が美しくなるお手伝いを少しでもできたらといった、お一人お一人の美のサポーターとしてお役に立てることが、私たちの喜びでもあります。
ソフィーナをもっと知りたいと思っていただけたこと、お忙しい中お電話をいただけたことへの感謝の気持ちを日々感じながら、対応させていただいています。
私たちは、一人でも多くのお客様のお役に立ち、『電話して良かった』『また、電話しよう』と思っていただけるようなお肌の相談室を目指しています。
どんな小さなことでも結構です。どうぞ、お気軽にお電話してみてください。お待ちしております。
9:00～17:00 （土・日・祝日を除く）
携帯、PHSからもご利用になれます。
自動音声アナウンスにしたがって1を押してください。（ダイヤル回線の方はそのままお待ちください。）
※お客様とのお電話は、応対に正確を期すため、録音させていただいております。
